Negativa em vender ingresso de meia entrada para estudante de acordo com o que determina legislação federal

Não respondida
Novo Hamburgo - RS
06/09/2023 às 18:42
ID: 171585297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNegativa em vender ingresso de meia entrada para estudante de acordo com o que determina legislação federal LEI N 12.******* DE 26 DE DEZEMBRO DE *******
No que traz:
Art. 1 É assegurado aos estudantes o acesso a salas de cinema, cineclubes, teatros, espetáculos musicais e circenses e eventos educativos, esportivos, de lazer e de entretenimento, em todo o território nacional, promovidos por quaisquer entidades e realizados em estabelecimentos públicos ou particulares, mediante pagamento da metade do preço do ingresso efetivamente cobrado do público em geral.
Sendo o gramado zoo um local de lazer e cultura, deve seguir a legislação vigente e vender meia entrada coma apresentação de documentação comprobatória.
Já realizei a compra das entradas pois meu filho quer ver muito os animais, mas espero posicionamento da empresa de acordo com lei vigente e devolução de 50% do valor de uma das entradas (R$ 47,50)
Além do mais gostaria de pontuar o mau atendimento e o pouco caos da empresa a situação, tentando contato por whats, me mandando enviar e-mail e , nas 3 tentativas que do ligando para o telefone informado, não fui atendida.