Gravação prometida não é entregue

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Vitória - ES

15/07/2025 às 00:49

ID: 222089889

Empresa promete e não entrega produtos

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Resposta da empresa

04/08/2025 às 10:31

Olá! Tudo bem?

Lamentamos que tenha se sentido dessa forma, mas precisamos esclarecer que desde o início do projeto, todas as entregas foram feitas dentro do prazo e conforme o combinado em contrato.

Nossa equipe tem acompanhado seu lançamento com seriedade e profissionalismo, seguindo o cronograma previamente aprovado por você. Até o momento, não houve qualquer atraso ou falha na execução dos serviços contratados, e temos registros que comprovam cada entrega realizada.

Estamos sempre abertos ao diálogo e buscamos o melhor resultado possível para cada artista que confia no nosso trabalho. No entanto, é importante que as reclamações estejam fundamentadas, para que possamos resolver qualquer situação com clareza e respeito.

Seguimos à disposição para continuar com o projeto e garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Atenciosamente,
Equipe Gramane Records