Gravação prometida não é entregue

Respondida
Vitória - ES
15/07/2025 às 00:49
ID: 222089889
Empresa promete e não entrega produtos
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2025 às 10:31
Olá! Tudo bem?
Lamentamos que tenha se sentido dessa forma, mas precisamos esclarecer que desde o início do projeto, todas as entregas foram feitas dentro do prazo e conforme o combinado em contrato.
Nossa equipe tem acompanhado seu lançamento com seriedade e profissionalismo, seguindo o cronograma previamente aprovado por você. Até o momento, não houve qualquer atraso ou falha na execução dos serviços contratados, e temos registros que comprovam cada entrega realizada.
Estamos sempre abertos ao diálogo e buscamos o melhor resultado possível para cada artista que confia no nosso trabalho. No entanto, é importante que as reclamações estejam fundamentadas, para que possamos resolver qualquer situação com clareza e respeito.
Seguimos à disposição para continuar com o projeto e garantir que você tenha a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Gramane Records