Comprei a não recebi
Em réplica
Mogi-Guaçu - SP
11/05/2023 às 16:35
ID: 164483843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 09/02/******* fiz o pedido de 500m de grama para ser entregue em até 10 dias.
Disseram que devido a chuva não conseguiram colher e fariam o estorno do valor da entrada (R$1.*******,00).
Respondi ao email pedindo o estorno e após 3 meses ainda não recebi.
Não respondem whatsapp e nem atendem telefone.
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Resposta da empresa
11/05/2023 às 17:21
Olá
Pedro
Pedimos a gentileza de fazer contato através do nosso atendimento do SAC *******
Aguardamos seu contato !!!
Réplica do consumidor
17/05/2023 às 11:25
Entrei em contato nos dias 12/05, 14/05 e 17/05, telefone não atende e whatsapp visualizam e não respondem.
Só quero meu dinheiro de volta, fico no aguardo de um retorno urgente.
Réplica da empresa
17/05/2023 às 11:27
Olá
Pedro
Pedimos a gentileza de fazer contato através do nosso atendimento do SAC*******
Aguardamos seu contato !!!
Réplica do consumidor
17/05/2023 às 11:29
Estou tentando entrar em contato, mas no whatsapp vocês visualizam e não respondem e no telefone não atendem...
Réplica do consumidor
17/05/2023 às 14:36
Liguei pelo WhatsApp e vocês estão recusando minha ligação...