Gramas Fenix

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

28/05/2025 às 16:31

ID: 218254391

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Efetuei uma compra de 300 metros quadrados de grama do tipo esmeralda junto a empresa no dia 03/04/2025 com previsão de entrega de 7 a 10 dias úteis pagando com o cartão de crédito.
O produto não foi entregue em vários prazos reprogramados até que a PROPRIA EMPRESA disse que não iria entregar e que efetuaria o cancelamento da compra. Isso não aconteceu e segui cobrando um protocolo de cancelamento onde era informado que já havia sido feito o cancelamento e que iriam me passar o protocolo, dessa forma já faz mais de 50 dias e a empresa se recusa a efetuar o cancelamento da compra.