insatisafaçao com o produto
Resolvido
Salesópolis - SP
08/12/2016 às 11:11
ID: 22705187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescompramos na grama online ******* metros com shock pad com o total de pagamento R$7.******* ,00 em 6x no cartão , porém tivemos problemas do começo até agora , um péssimo atendimento , falta de comprometimento na entrega e agora com falta de comprometimento com a verificação da grama que esta se desfazendo em menos de (3 meses ) , Já entrei em contato desde 21/11/16 e nada foi feito , desde então recebi apenas um email , qual não tiveram também o compromisso de entrar em contato no dia especificado , mandei fotos da grama se desfazendo e nada.
Fica minha insatisfação a falta de comprometimento por parte dessa empresa .
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Consideração final do consumidor
10/01/2017 às 20:55
Entraram em contato para a troca da grama, porém ficou um serviço mal feito, não der a atenção e ainda tiveram a coragem de acusar de mal uso, para justoficar a troca da grama, algo que em menos de 3 meses começou a se desfazer, sem dizer que trata se de a escola infantil de crianças até 6 anos .Pessimo atendimento! Somente são atenciosos na hora da compra , refizeram a grama e nem se quer foram ver os relevos que ficaram , usado depois o termo de mal uso. Não recomendo pelo mal atendimento e falta de compromisso ao refazer o serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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