Reclamar dessa empresa

Araçoiaba da Serra - SP

18/04/2023 às 09:38

ID: 163106785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei ******* m2 de grama em 30/01/******* com a empresa JRS Mudas e Sementes Ltda. (CNPJ: 48.*******.*******/*******08). A vendedora foi a Mariá e o número do Pedido de Venda foi o 1730401. Paguei um sinal de R$ 1.*******,00. Até 11/03/*******, a grama não havia sido entregue. Reclamei e pediram para entrar em contato com a empresa de logística M6 Agrícola (*******). Depois de várias desculpas, quis cancelar e me orientaram a entrar em contato com o SAC (*******). Me forneceram um protocolo de cancelamento (*******/*******). Comprei a grama em outro fornecedor. Uma semana depois, me ligaram oferecendo a entrega da grama, mas expliquei que já havia recebido e, inclusive, plantado. Isso prova que já estão se capitalizando com as entregas. Entretanto, não respondem mais aos meus e-mails. Gostaria de receber o meu sinal de R$ 1.*******,00 de volta.

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Consideração final do consumidor

25/05/2023 às 07:13

Ela entrou em recuperação judicial e contratou empresa especializada que negociou a dívida. Recebi a primeira parcela de 10.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8