GRAMINHA BOX

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Londrina - PR

16/10/2025 às 09:47

ID: 229487075

No dia 07/10 eu realizei a compra do produto "Graminha Box Premium P", com previsão de entrega entre 3 e 4 dias, devendo chegar, no máximo, no dia 11. Eu iria viajar apenas no dia 14, então realizei a compre sem receio.
No dia 14 entrei em contato com a empresa Graminha Box solicitando cancelamento do pedido, pois sairia em viagem, e a grama que já estava atrasada, perecendo a mais dias que o previsto dentro de um saco plástico, não serviria se ficasse ainda mais uma semana fechada, sem ar, sol ou água, ainda que alguém do prédio recebesse o produto por mim.
No dia 15, já fora de casa, solicitei status sobre o cancelamento; perguntaram meu nome e e-mail mas não retornaram informação alguma.
Hoje dia 16 recebo um e-mail do rastreamento dizendo que o produto foi entregue.
O produto é altamente perecível, o prazo extrapolo, sendo entregue no dobro de dias previstos e o produto ficará fechado por mais uma semana porque não estou em minha residência. Solicito o cancelamento e estorno imediato de 100% do valor + frete e coleta do produto seja lá com quem a transportadora tenha deixado.