Está empresa não é seria

Respondida
São Paulo - SP
07/03/2025 às 17:18
ID: 211598015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem com esta empresa! A comunicação é péssima e o serviço também!
Comprei a grama pois estou operado e não consigo passear com meu cachorro.
No primeiro mês veio certo, porém no segundo mês eles simplesmente não me entregaram e não me respondem, fazem 3 dias que tento resposta no whatsapp mas até agora nada.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 15:52
Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pela experiência negativa. Ao verificar em nosso sistema, constatamos que sua assinatura foi cancelada conforme solicitado, e os valores correspondentes foram estornados.
Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Pedimos que, caso haja qualquer outra dúvida, entre em contato pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,