Pós venda e assinatura não funcionam
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/07/2026 às 09:36
ID: 252778591
Meu pedido/pagamento foi feito em 19/06, só foi postado 1 semana depois em 26/06 e até o momento não houve nenhuma evolução no rastreamento do envio.
Só vim até aqui depois de tentar vários contatos pelo whatsapp da empresa para tentar resolver direto com eles, mas por lá só recebo respostas automáticas de chatbot que obviamente não resolvem nada.
Já fiz o cancelamento da assinatura, mas quero cancelar também esse último envio com a restituição do valor pago porque essa grama já vai chegar morta depois de tanto tempo.
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 08:26
O canal oficial de comunicação com a empresa é apenas um bot de whatsapp e não respode as reclamações por aqui. Ou seja, não existe pós venda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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