grampeadores com defeito cronico
Resolvido
Apucarana - PR
04/11/2023 às 11:02
ID: 175274121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 4 mini grampeadores da marca para o escritorio, e as 4 unidades quebraram no mesmo local, no suporte que fica em cima do grampeador.
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Resposta da empresa
09/11/2023 às 17:35
Olá Albert, boa tarde.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, nós prezamos por nossa excelência em qualidade e aos nossos clientes e estamos aqui para lhe auxiliar a solucionar este problema.
Fizemos contato via e-mail e WhatsApp, passando as instruções para efetuarmos a troca destes produtos que apresentaram defeito.
Sinta-se à vontade para sanar dúvidas e nos contatar:
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Tel.:*******
Whatsapp:*******
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 14:37
solucionaram rapidamente meu problema, enviando outros produtos para substituir os produtos com defeito.
atendimento humanizado e educado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10