Cobrança insistente após resolução e devolução de valores pelo banco

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/05/2026 às 15:05

ID: 249410987

a revisão deu certo, o banco devolveu, a parcela reduziu, encerrei tudo em dezembro. vocês ligaram em janeiro, fevereiro, março e ontem. o que exatamente vocês estão oferecendo pra quem já tem o resultado em mãos?

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:29

Prezada,

Em atenção à sua manifestação, informamos que o número informado já foi removido da base de contatos, motivo pelo qual você não deverá mais receber ligações recorrentes relacionadas às ofertas de serviços.

A solicitação foi devidamente registrada e direcionada para atualização em nossos sistemas, buscando evitar novos contatos indesejados.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 10:00

Tudo certo, foi erro do vendedor mas resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9