Não quero o serviço e continuam me ligando
Não resolvido
Salvador - BA
16/09/2026 às 19:37
ID: 259259799
Abri o formulario e nao fechei nada
Foi no comeco do ano. Apareceu no instagram um anuncio de revisar juros do financiamento. Eu abri o formulario, coloquei nome e telefone porque queria ver quanto ficava, e no meio do caminho desisti. Nao mandei o contrato do carro e nao falei com consultor nenhum naquele dia.
Dois dias depois comecaram as ligacoes. A primeira eu atendi por educacao. A moça foi educada tambem, explicou o servico, falou em reduzir parcela. Eu disse que por enquanto nao. Ela falou que depois retornava. Retornou. Aí eu ja falei mais curto. Mesmo assim a chamada nao parou naquela semana.
Em fevereiro eu atendi mais uma vez e pedi pra tirar meu nome. A pessoa anotou na minha frente, pelo menos foi o que ela falou. Em março caiu outra. Agora em setembro ainda aparece. Nunca paguei nada. Nunca assinei. O unico dado que eles tem sou eu mesmo que deixei no formulario e depois desisti.
Nao quero o servico. Nao preciso de nova analise. se puderem so tirar o telefone resolve.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 09:58
Olá,
Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos relatar o ocorrido. Valorizamos o seu contato, pois ele nos permite identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimento.
Informamos que, após a identificação da sua manifestação, solicitamos o bloqueio do seu contato em nossa base de prospecção, justamente para que não sejam realizados novos contatos telefônicos com finalidade de oferta ou contratação dos nossos serviços.
A medida foi adotada para atender à sua solicitação e evitar novos contatos dessa natureza.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Igor Neves
Dpto. Reclame Aqui - GRAN AVANCE INTERMEDIAÇÕES
Réplica do consumidor
17/09/2026 às 10:30
NAO FARIA MAIS NEGÓCIO
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 10:31
NAO FARIA MAIS NEGÓCIO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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