Demora na entrega do veiculo
Respondida
Guarulhos - SP
07/12/2017 às 23:39
ID: 31038133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDei entrada com documentos no dia 24 de julho de ******* para comprar um veiculo creta com isencao de IPI. No dia 17 de novembro me enviaram a nota fiscal. No dia 21, a noite, me enviaram o boleto para pagamento o que foi feito no dia seguinte. No dia 30 recebi um kit licenciamento. Até hoje, dia 7, nao me deram posicao de quando receberei o carro. Acho um desrespeito com o consumidor. Reclamo da agencia Guarulhos na Av. Emilio Ribas,*******
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Resposta da empresa
11/12/2017 às 09:49
Prezada Alice, bom dia!
Conforme contato por e-mail, recebemos e encaminhamos a sua reclamação para o setor responsável para conhecimento e providências!
Em breve entraremos em contato!
Em caso de mais esclarecimentos permanecemos à disposição pelo nosso canal de atendimento: ******* e https://*******
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente
Grand Brasil