Venda de veículo com pneus irregulares e inseguros, resultando em multa e transtornos.
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 09:09
ID: 254054913
Por enquanto minha reclamação é apenas referente a demora na decisão da loja grand Brasil de Alphaville referente à venda de um veículo com vício de segurança onde duas semanas após retirar o veículo em rodovia fui parado pela polícia federal e recebi uma multa referente os pneus onde por estarem fora da legislação e das medidas de segurança, (careca). A loja se convenceu que estava errada porém liberou a troca apenas dos pneus dianteiros e eu não entendo como podem arcar com apenas metade de uma situação que fere a lei do consumidor o vendedor alegou que os quatro não gastam por igual porém o veículo está com 30.000 km aleguei que poderia ter feito o rodízio na revisão dos 20 mil mas enfim eu não tenho o que justificar como isso ocorreu, a situação foi que eu peguei com os quatro pneus exatamente iguais gastos e sem condições de uso por medidas de legislação e segurança.
Lei do consumidor:
"Vender um carro com pneu careca é proibido, pois o veículo sai da loja em condição irregular e insegura. Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), a loja é responsável por entregar um automóvel pronto e seguro para circulação."
Estou impossibilitado de viajar com veículo já tem mais um mês de compra me causando transtornos que está impactando diretamente na minha fonte de renda e gastos com veículo de aplicativo
Estou apenas no aguardo da solução para entrar com litígio e usar outros meios para que cheguem a maior número de pessoas essa situação que essa loja ou o departamento de veículos usados vende seus veículos sendo uma concessionária da marca BYD