Comprei através do site do Magalu

Respondida
Campo Grande - MS
05/05/2025 às 10:38
ID: 215950435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei praticamente o valor do produto em frete, para chegar aqui o produto errado, não me deixaram conferir, pq enquanto um me fazia assinar um monte de vias, o outro já estava dentro de casa deixando uma mesa ao invés de um armário de escritório.
Ainda no portão perguntei sobre a montagem eles saindo falou para que eu procurasse no marketplace do Facebook.
Tentei entrar em contato, sem sucesso, somente pelo site do Magalu e eles estão o tempo todo pedindo as mesmas fotos ao invés de falar logo com a transportadora que fez a troca dos produtos
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 09:36
Prezada,
Entendemos o seu apontamento. Como se trata de uma manifestação antiga, permanecemos à disposição caso ainda necessite de suporte.
Equipe GRAN Cargo