Mercadoria atrasada e falta de retorno da transportadora Gran Cargo

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Tangará da Serra - MT

24/04/2026 às 01:26

ID: 246824635

Estou com mercadoria atrasada na transportadora gran cargo que estava com previsão de entrega para o dia 14/04/2026, e desde o dia 17/04/2026 estou tentando alguma nova previsão, porém nas 5 vezes que consegui falar com o atendimento da matriz sempre o atendente diz que está aguardando contato da filial e fica nisso mesmo. Empresa sem compromisso com o cliente, e age com descaso nas faltas de respostas e no não cumprimento das obrigações que seria cumprir no mínimo o prazo de entrega ou ao menos alguma resposta.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2026 às 10:04

Bom dia, Alessandro. Tudo bem?
Você pode nos passar o número da nota fiscal para entendermos e localizarmos o seu pedido? Pelo seu nome completo não conseguimos localizar.

Equipe GRAN Cargo

Réplica do consumidor

30/04/2026 às 16:33

NF 124816