Demora no retorno e dificuldade de contato para emissão de declaração de matrícula atualizada.

Olá, Victória, tudo bem?

Avaliamos a sua manifestação a respeito da emissão da Declaração de Matrícula atualizada, das orientações sobre o fluxo de solicitações acadêmicas e dos canais oficiais de atendimento. No Gran, trabalhamos com foco na transparência, na boa fé e na excelência do suporte ao aluno, agindo de forma célere para acolher demandas de maneira individualizada, disponibilizar documentos oficiais e garantir a sua total praticidade e clareza. Compreendemos perfeitamente o seu relato e atuamos de imediato em seu atendimento.

Mantivemos contato com você via WhatsApp na data de hoje, 28 de agosto de 2026, prestando um suporte especializado focado em resolver a sua solicitação.

Conforme alinhamos em nossa interação, emitimos e entregamos a sua Declaração de Matrícula com a data devidamente atualizada. Prestamos também todos os esclarecimentos sobre o fluxo temporário de solicitação mensal do documento e informamos os nossos canais oficiais de suporte (telefone e e-mail) para que você possa solicitar novas atualizações nos próximos meses com toda a facilidade.

Ficamos extremamente felizes em entregar o seu documento, prestar todas as orientações necessárias e resolver a sua demanda em perfeito comum acordo! Agradecemos pela sua atenção e gentileza durante a nossa interação.

Permanecemos à sua inteira disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Gran Cursos Online