Gran Faculdade

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Niterói - RJ

01/02/2024 às 17:39

ID: 181764023

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Vi que a faculdade oferece o curso de Ciência da Computação. Pedi mais informações via chat, sendo atendida pela funcionária RAYMARA MACENA (que disse que o protocolo do atendimento é OP-01371861).

Perguntei se era possível realizar o curso em menos tempo.
Não.

Perguntei como eu podia abondar disciplinas já cursadas.
DISSE A FUNCIONÁRIA - e eu apostaria que essa informação está errada, porque seria um absurdo - que NENHUMA DISCIPLINA PODE SER ABONADA, NEM MESMO AS CURSADAS DENTRO DA GRAN FACULDADE.

Expliquei que meu pagamento entra no quinto dia util, se seria possivel fazer um boleto para essa data.
Não.

Perguntei se seria possível garantir o desconto até dia 7.
Não.

Perguntei qual era o vencimento do boleto.
48h (quarenta e oito horas)


Quando gero o boleto, são 24h :) Resposta da funcionária: "Sinto muito".


Eu sou aluna do Gran Cursos e é realmente preocupante o despreparo da referida funcionária.
Acho muito improvável que o curso não abra a possibilidade de dispensa de disciplina. É tomar um tempo do aluno desnecessariamente para cadeiras já cursadas. Não faz qualquer sentido! É ABUSIVO.

Além disso, disse a funcionária que o valor seria o mesmo durante todo o curso, mas dado o despreparo dela, estou até com medo desta informação.

Gostaria de:
1) Confirmar o reconhecimento do MEC (a inscrição junto ao MEC. Não apenas dizer "é reconhecido")
2) Informações sobre como abonar disciplinas já cursadas.
3) Ajuda com relação ao pagamento, pois tive uma informação errada da funcionária.


Solicito breve retorno (até porque, a funcionária ficou no "Sinto muito" e fim. Não disse mais nada, apesar de eu ter ******* vezes, que resolvesse, a fim de não me prejudicar pelo erro na informação dela).