Gran Faculdade: Falta de retorno para solicitação de cancelamento de matrícula
Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 21:05
ID: 253827781
Título: Falta de retorno para solicitação de cancelamento de matrícula
Venho manifestar minha insatisfação com o atendimento da Gran Faculdade.
O semestre está chegando ao fim e desejo realizar o cancelamento da minha matrícula, porém não consigo obter qualquer retorno da instituição. Já entrei em contato pelos canais oficiais, tanto por WhatsApp quanto por e-mail, e até o momento não recebi resposta ou orientação sobre como prosseguir com a solicitação.
Essa falta de atendimento está me causando preocupação, pois não quero que a ausência de resposta gere cobranças futuras, renovação automática da matrícula ou qualquer outro tipo de prejuízo.
Solicito que a Gran Faculdade entre em contato com urgência para efetivar o cancelamento da minha matrícula e envie uma confirmação formal, informando que não haverá renovação para o próximo semestre nem cobranças posteriores relacionadas ao curso.
Aguardo uma solução o quanto antes.