Impedimento de cancelamento e cobrança indevida após um ano sem utilizar o serviço
Não respondida
Curitiba - PR
03/06/2026 às 09:32
ID: 250420229
Fiz matrícula, frequentei as aulas mensalidades todas pagas. Quando precisei cancelar o curso por motivos de SAÚDE me deram 3 datas que poderia cancelar ou trancar sem multa contato foi 2x por WhatsApp e 1 presencial na secretaria ficaram de me dar retorno e não retornaram. Um ano depois aparecem dizendo que tenho 7mil pendente com eles por algo que não usei e ainda pedem que eu tenha uma comprovação do WhatsApp de uma conversa de 1 ano atrás que não foi resolvida por eles. Na hora de vender são ótimos, para cancelar e resolver problemas pessimos.