Solicitação de liberação de avaliação de Direito Penal e esclarecimentos sobre TCC, com insatisfação sobre atendimento.

Não respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
28/08/2026 às 01:38
ID: 257597623
**Assunto: Solicitação urgente de liberação de avaliação Direito Penal Parte Geral e esclarecimentos sobre TCC**
Prezados,
Estive pensando e gostaria de solicitar, por gentileza, a **liberação da avaliação da disciplina Direito Penal Parte Geral da minha pós-graduação em Direito Público**, uma vez que a referida disciplina sequer apareceu para mim com a opção de realizar/responder a avaliação.
Ressalto que minha principal solicitação, neste momento, é a **liberação da avaliação da disciplina Direito Penal Parte Geral**, para que eu possa dar continuidade e concluir regularmente minha pós-graduação. Solicito, portanto, que verifiquem a situação no sistema e providenciem a liberação o quanto antes.
Além disso, gostaria de obter um esclarecimento objetivo acerca do **TCC (monografia)**: **existe uma quantidade mínima de páginas exigida para a elaboração e apresentação do trabalho?** Caso exista, solicito que me informem qual é o número mínimo de páginas.
Quanto às minhas pós-graduações, reitero a solicitação anteriormente apresentada: nas especializações em **Direito Público e Direito Administrativo**, solicito o **cancelamento/dispensa da opção de TCC**, tendo em vista que não terei tempo hábil para realizá-lo, e, consequentemente, solicito a **emissão dos respectivos certificados**.
Em relação às **outras duas pós-graduações**, solicito que seja **mantida a opção de realização do TCC**, pois tenho interesse em elaborar e apresentar a monografia normalmente nessas especializações.
Aproveito para registrar também minha **insatisfação com a demora e com a forma de atendimento disponibilizada pela instituição**. Já busquei atendimento anteriormente para solucionar essas questões, porém não obtive uma solução efetiva.
É extremamente frustrante tentar resolver uma questão acadêmica simples e não conseguir atendimento por um canal em que seja possível falar com um ser humano. Ao buscar atendimento telefônico, não há atendimento humanizado; somos direcionados a formulários nos quais precisamos expor toda a situação e, posteriormente, recebemos respostas automatizadas ou de inteligência artificial, sem que o problema seja efetivamente solucionado.
Considero essa situação bastante inadequada, especialmente porque estou tentando **concluir minhas pós-graduações e cumprir regularmente as exigências acadêmicas**, dependendo apenas da liberação de procedimentos que deveriam estar disponíveis no sistema.
Dessa forma, solicito que esta demanda seja **efetivamente analisada por um atendente responsável**, e não apenas respondida de forma automática, com especial atenção para os seguintes pontos:
1. **Liberação imediata da avaliação da disciplina Direito Penal Parte Geral, da pós-graduação em Direito Público**, que sequer está disponível para resposta;
2. Esclarecimento sobre a **quantidade mínima de páginas exigida para o TCC/monografia** e demais requisitos;
3. **Cancelamento/dispensa do TCC** nas pós-graduações em Direito Público e Direito Administrativo;
4. **Emissão dos certificados** dessas duas pós-graduações, caso os demais requisitos já estejam cumpridos;
5. **Manutenção da opção de TCC nas outras duas pós-graduações**, pois pretendo realizá-lo normalmente.
Solicito, por fim, que me seja apresentado um **retorno concreto e individualizado sobre cada uma das solicitações**, especialmente quanto à liberação da avaliação de **Direito Penal Parte Geral**, evitando-se respostas genéricas ou automatizadas que não solucionem a questão.
Aguardo retorno e, principalmente, a **regularização e liberação da avaliação**, para que eu possa prosseguir com a conclusão da minha pós-graduação.
Atenciosamente,
**Leonice Marques Barbosa dos Santos**