CANCELAMENTO DE ASSINATURA
Não respondida
Salvador - BA
02/08/2026 às 18:17
ID: 255437789
O aplicativo não oferece um local para você efetuar o cancelamento, pede que você faça uma solicitação para que então entrem em contato para que alguém cancele, o que é um absurdo. Isso não existe!
Encaminhei a tal solicitação 09/07, mandaram um e-mail generico, muito do ordinário, respondi o mesmo e não me responderam. Hoje recebo a notificação que foi descontado. QUERO QUE CANCELEM E PRONTO. NÃO SOU OBRIGADA A FICAR COM UM SERVIÇO.
Quero que efetue o estorno do valor descontado em meu cartão, uma vez que solicitei o cancelamento para que não fosse efetuado o desconto neste mês.