Dificuldade em cancelar plano ou mudar para plano OAB devido à falta de retorno do suporte técnico.

Não respondida
Mafra - SC
30/08/2026 às 22:37
ID: 257775991
Tive problemas técnicos, mandei e-mails e não tive retorno. Respondo ao e-mail, dias depois recebo e-mail de que se eu continuar sem responder, vão cancelar meu protocolo.
Agora quero cancelar ou mudar de plano, está acontecendo a mesma coisa.
Assinei o curso na promessa de poder acessar conteúdo de concurso e OAB, no fim o da OAB é pago a parte. Agora quero mudar então para o plano exclusivo da OAB ou cancelar, mas a plataforma não me dá retorno.
Já tentei por e-mail e WhatsApp também.