Renovação de contrato sem autorização
Não respondida
Brasília - DF
02/08/2026 às 10:41
ID: 255418413
Pelo segundo ano consecutivo essa
Empresa renova contrato sem autorização, gerando cobrança indevida desde 2025. Os canais de atendimento nos enviam respostas automáticas que não resolvem o problema.
Solicito o devido suporte para cancelamento definitivo da assinatura e a devolução dos valores debitados indevidos desde 2025.
Caso esse canal também não resolva o problema gerado pela empresa, recorrerei a judicialização exigindo o ressarcimento dos valores corrigidos, acrescidos de penalização por danos materiais e morais em decorrência do transtorno causado até o presente momento.