Enganam aluno
Não resolvido
Brasília - DF
16/07/2018 às 06:56
ID: 36857749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA dois meses me matriculei para o preparatório do MPU achando que estava pagando para um cursinho preparatorio para o MPU . Em dois meses eles não deram aula alguma em duas semanas e jogaram na grade LODF duas vezes repetidas . Disciplina que só cai em concursos do df, em contato com a coordenação e não tenho retorno . É uma enganação esse cursinho .
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2018 às 15:23
Prezada Patrícia,
Você poderia nos enviar em qual unidade se matriculou, pois o Gran Cursos encerrou as atividades do presencial em várias locais há mais de 3 meses. Talvez você esteja numa escola que não tem mais relação conosco.
Um abraço
Réplica do consumidor
17/07/2018 às 19:31
tenho um contrato com o nome gran curso , a escola utiliza o nome gran curso e utiliza também contrato assinado por gran curso . Se foi fechado deve ser processado então a empresa por utilizar nome de outra na venda e vocês por fecharem com contratos em aberto . Unidade guara 1 .entrarei em contato com o procon já que a unidade foi fechada mas continua a receber os meus cheques e não se responsabiliza pela falta de serviço prestado e pela má qualidade .
Consideração final do consumidor
17/07/2018 às 19:32
Péssimo , se intentaram da culpa afirmando que fecharam as unidades presenciais . Porém a unidade continua aberta e usando o nome da empresa , vendendo cursos de ma qualidade .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/07/2018 às 19:54
A unidade do Guará está ativa. Por favor, entre em contato com o Sr. Kelvin pelo telefone **************. Agradecemos o contato.