Suporte horrível

Não resolvido
Brasília - DF
30/08/2022 às 19:23
ID: 149381239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente NÃO consigo ajuda do Gran cursos para me tirar dúvidas nem tão pouco para me ajudar a sanar um problema que tive hoje (30/08/*******). Minha parcela não pode ser cobrada no cartão porque por muita precisão usei o limite todo do cartão que está cadastrado! Aí que começaram meus problemas pois hoje (30/08/*******) passei literalmente o dia todo tentando falar com alguém do Gran cursos por telefone, por whatsapp e por chat e NÃO consegui obter resposta.. Eu só queria trocar o cartão de crédito por outro para ser cobrada a parcela em dia. Tenho todos os registros das minhas frustradas tentativas!!! Me inscrevi achando que esse curso ia me ajudar, mas estou tendo problemas com ele!! NÃO indico o Gran cursos para ninguém!!!
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Resposta da empresa
31/08/2022 às 19:41
Olá! O Suporte entrará em contato com a senhora.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
16/02/2023 às 15:19
Atendimento péssimo!!! Nota 0!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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