Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online por má prestação de serviços e descaso no atendimento.
Não respondida
São Luís - MA
22/08/2026 às 12:14
ID: 257117109
Bom dia , Senhores
Venho por meio deste canal solicitar auxílio referente a má prestação de serviços por parte da empresa Gran concursos.
Contratei um curso específico para o TCe/MA antes do edital na esperança de ser atualizado de acordo com o conteúdo pós edital , fiz isso porque ocorreu na época do TCU . Ocorre que a empresa não disponibilizou os conteúdos completos das matérias que foram disponibilizadas e nem atualizou as aulas . Já tentei inúmeros contatos por ligação direta , por mensagem de Instagram , por chat e todos esses contatos foram ignorados . Por isso quero que o Gran encerre o contrato já que não foi cumprido e devolva os valores pagos porque preciso contratar com outra plataforma que não ignora os alunos .