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Taubaté - SP

13/09/2024 às 14:56

ID: 197347767

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NO DIA 30/07/******* FECHEI CONTRATO COM A EMPRESA GRAN GOURMET KIDS BUFFET PARA BUFFET DE FESTA INFANTIL A SER REALIZADA NO DIA 22/09/24. NO DIA 10/09 ENTREI EM CONTATO PARA ESCOLHER O CARDAPIO DO BUFFET, SEM RESPOSTA. NO DIA 11/09 FALARAM QUE O RESPONSÁVEL NÃO ESTAVA E NO DIA 12/09 FUI CONTATADA POR UM ADVOGADO REPRESENTANTE DA EMPRESA COM UMA NOTIFICAÇÃO EXTRA JUDICIAL DIZENDO QUE NÃO HAVERIA MAIS FESTA, MAS SEM PREVISÃO DE ESTORNO DO DINHEIRO, DIZENDO PARA EU PROCURAR O BANCO. FUI COMUNICADA SOMENTE PELO ADVOGADO QUE NÃO HAVERIA MAIS FESTA 10 DIAS ANTES,, DIZENDO QUE A EMPRESA ESTAVA PASSANDO POR RPOBLEMAS FINANCEIROS INESPERADOS, MAS COM UM PRINT DE ESTORNO DE OUTRA CLIENTE DE *******, OU SEJA, ISSO JÁ ESTÁ ACONTECENDO HÁ MUITO TEMPO. ISSO PQ FIQUEI INSISTINDO NO CONTATO COM O BUFFET UM RETORNO SOBRE O CARDAPIO. AGORA NÃO TEM NENHUM BUFFET DISPONÍVEL E TIVE QUE CANCELAR O ANIVERSARIO, DESTRUINDO O SONHO DE DUAS CRIANÇAS (ERA ANIVERSARIO DOS DOIS) E DA FAMILIA INTEIRA. UM ABSURDO! E SEM PREVISAO DO ESTORNO DO DINHEIRO PAGO. E CONTINUAM FECHANDO ORÇAMENTOS PELO WHATSAPP, ENGANANDO MUITA GENTE!

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Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 12:22

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