Quero o reembolso arrependi da compra
Respondida
Seabra - BA
04/03/2023 às 18:31
ID: 160388257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá uns dias atrás eu comprei um óleo de alecrim, esse óleo chegou mas eu usei hoje e ontem acabei comprando uns kits de óleos vegetais na Gran oils novamente,, e hoje quando fui olhar o óleo de alecrim vir que não tem nada haver com o óleo vegetal de alecrim é igualzinho o óleo de cozinha por esse motivo eu acabei arrependendo das outras compras que fiz e peço a empresa que me der o reembolso antes de despachar o pedido
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 09:05
Bom dia. Sheila. conforme descrito no site. todos os nossos oleos sao *******% naturais prensados a frio e carreados em oleo base (girassol) *******% natural e prensados a frio.. Sim. claro, podemos cancelar seu pedido. Acabo de te mandar um email pedindo seu numero de pedido e chave pix para reembolso. Aguardo seu retorno. Muito obrigada. Abraco. Equipe Gran Oils