GRAN PARADISO CAMPOS DO JORDAO SPE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2026 às 21:41

ID: 252860897

Não é simplesmente acordar um dia e querer abri um hotel supostamente 5 estrelas, vai muito além, ainda mais em uma Era tão tecnológica e exigente! O plano de conectividade disponível no hotel é lamentável! Essa tal It Tv Plus não deveria nem existir de tão ruim que é em períodos de maior movimento ela não dá conta! Fica muito a desejar! Já reclamei disso no hotel por 3 dias seguidos e sempre ouço que vão resolver e nada se resolve, está cada dia pior, impossível de ver um bloco inteiro de um programa porque trava incessantemente! Não dá para vender a ideia de um hotel 5 estrelas e a limpeza ser meia boca, a alimentação ser meia boca, a conectividade ser meia boca! Tem muitos fluxos que precisam ser revistos com urgência porque qualquer pousada 2-3 estrelas oferece mais qualidade! Paga-se muito para sempre ter algo em manutenção, ter que pedir para que haja um limpeza efetiva no quarto, fiscalização dos funcionários, pois cheguei e o banheiro estava totalmente sujo, sem toalhas a excelência infelizmente passa longe e é uma pena porque a proposta era para ser muito boa!