carro com problema no escapamento

Question

Comprei um chevrolet prisma 0km na concessionária gran park em curitiba,logo percebi um barulho estranho e bem alto por sinal,fui até a concessionaria e foi constatato um problema no escapamento, me pediram pra voltar outro dia que iam pedir a peça para a fabrica, voltei no dia marcado e qual minha surpresa a peça ainda não havia https://******* me pediram pra aguardar que me ligariam,mas como não me ligaram, entrei em contato e nada de soluçáo.Ai começou um jogo de empurra,um manda pro outro e assim ninguém se comprometia em resolver,fui na CCV, que é uma concessionária do mesmo grupo gran park, mas tambem não obtive solução, lá me deram um numero ******* e me pediram pra ligar que eu ia conseguir resolver mais facil, mas pura ilusão. simplesmente me venderam o carro e lavaram as mãos,agora não sei o que fazer, me resta pedir ajuda pra vcs do reclame aqui,tenho esperança de uma resposta por parte da chevrolet gran park e https://******* já agradeço.

Obrigado

Accepted Answer

Tanto a Gran Park quanto a CCV ja acionaram a General Motors ,já que tal peça está em falta em seu armazem.

Tão logo seja disponibilizada a peça estaremos entrando em contato com o cliente.

carro com problema no escapamento

Resposta da empresa

Réplica da empresa