CONTRATO DE FINANCIAMENTO [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Curitiba - PR
16/11/2017 às 16:55
ID: 30383689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi adquirido um veículo ONIX zero km na Unidade da Gran Park Curitiba/PR (Avenida Mario Tourinho) sendo que a entrada de valores do contrato ficou condicionada a entrega de um veículo usado (onde a concessionária assumiu de quitar o saldo remanescente deste financiamento) e o saldo da operação a ser pago através de financiamento bancário. A concessionária mesmo antes de concretizar a operação (entrega do bem usado, sua respectiva quitação e entrega do veículo novo a cliente) emitiu NF a fim de agilizar e receber do banco os valores de financiamento, frise-se a revelia da consumidora. Reiterando que até o presente momento a consumidora não recebeu o veículo zero km e a primeira parcela do financiamento já resulta vencida (Contrato junto ao Banco Itau) e sendo cobrada indevidamente por empresa especializada de cobrança (ligam mais de 10 x ao dia). Insta observar que tal operação não pôde ser concluída por fatores supervenientes vez que no lapso temporal do cumprimento contratual a reclamante colidiu o veículo usado e a empresa reclamada não mais manteve o valor de avaliação do bem, nem sequer quitou o financiamento remanescente deste, permanecendo a reclamante neste momento com financiamento em aberto e a pagar do carro usado, financiamento aberto e a pagar do carro zero além de inexistir possibilidade da mesma pagar a diferença entre a avaliação no momento da proposta e nova avaliação após conserto do carro usado.
Logo, seria de muito bom tom a concessionária realizasse a imediata rescisão extrajudicial do contrato junto a concessionária, bem como junto a financeira a fim de zelar por seus consumidores.
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Resposta da empresa
17/11/2017 às 17:57
Tentamos no dia de hoje sem sucesso , contato com o Dr. Giovanni , advogado da cliente .Nos colocamos a disposição em nossa loja para tratarmos do assunto.
Atenciosamente
A Gerencia