Cruze 3 meses parado devido indisponibilidade de peças

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Curitiba - PR

02/05/2022 às 17:11

ID: 142724063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após levar o carro, Cruze *******, para reparo na concessionária Gran Park em Curitiba/PR, o mesmo permanece por lá fazem 3 meses devido a indisponibilidade do para-choque na fábrica.
Foram abertos diversos protocolos (BO) juntamente com a chevrolet, assim como visitas diárias ao concessionário/oficial credenciada, e nenhum retorno ou solução paliativa foi proposta.
Nenhum retorno para fornecer o status, ou preocupação com relação a utilização do veículo foi realizada.

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Resposta da empresa

03/05/2022 às 16:23

Boa tarde Sr Jorge Luis

Meu nome é Mario Veiga e como diretor da Concessionaria estarei entrando em contato com o Sr hoje mesmo .Atenciosamente