Gran Pneus

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Poços de Caldas - MG

03/05/2024 às 05:38

ID: 187993419

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Fui a loja para resolver problema no amortecedor e me passaram um orçamento absurdo, relatando que necessitava de trocar várias peças no carro. Autorizei metade do serviço e me arrependi profundamente. Trocaram o tanque do reservatório de água e uma das mangueiras, colocaram 6 litros de água desmineralizada, a tampa do reservatório continuou a antiga que eu tinha e a mangueira não foi encaixada. Resultado: sai no outro dia de manhã para viajar e meu carro esquentou nos primeiros 20 km que andei, não havia uma gota dagua no reservatório, eu mesma, no posto fiz o encaixe da mangueira, que não era a correta. Além de gastar mais de ******* reais na Gran Pneus fiquei por 1 semana sem meu carro (com 3 crianças para levar pra escola) em outro mecânico e arquei com todos os custos novamente para meu carro voltar a funcionar. Antes de levar em um mecânico de confiança, levei com urgência na Gran Pneus de Guaranésia, que apenas verificou que a válvula termostática quebrou e retirou ela do carro. Quase fundiu o motor, me sinto extremamente enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente por está empresa, e com um prejuízo de mais de mil reais no meu cartão de crédito por 3 meses. Devem entender bem de pneus, mas não de mecânica, são trocadores de peça irresponsáveis. Até disseram que meu carro necessitava de trocar correia dentada, fiz essa troca recentemente em mecânico de confiança. Nunca mais levarei meu carro neste lugar, tem vou ao Procon fazer reclamação e caso não consiga algum ressarcimento, vou divulgar negativamente sempre seus serviços.