Descumprimento de acordo sobre IPVA após compra de veículo na Gran Veículos
Não respondida
Campinas - SP
11/06/2026 às 09:28
ID: 251100463
Eu, [Simone A.p. Soares da Silva], venho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa Gran Veículos (Gran Comércio de Veículos Ltda), localizada na ******* Jardim Novo Campos Elíseos, Campinas/SP CEP **************, telefone*******.
No momento da compra do veículo, negociei diretamente com o proprietário da loja, chamado Roberto. Durante a negociação, foram apresentados dois valores: um valor sem a inclusão do IPVA e outro valor com o IPVA incluso.
Diante disso, foi acordado entre as partes que eu aceitaria pagar um valor de parcela um pouco maior, para que o veículo já fosse entregue com o IPVA quitado.
No entanto, após a conclusão da compra, o acordo não foi cumprido conforme combinado, gerando prejuízo e transtornos, uma vez que o veículo não foi entregue nas condições acordadas.
Ressalto que a negociação foi feita com base na confiança e nas condições informadas pelo vendedor, e que a não observância do acordo caracteriza descumprimento da oferta, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Diante dos fatos, solicito a resolução do problema, com o cumprimento do que foi acordado no momento da compra, ou outra solução adequada que repare o prejuízo causado.
Sem mais,
[Simone Aparecida Soares da Silva ]
[*******]