Gran Vile metais torneiras sem qualidade sem funcionalidade

Senhora Rita Martins, embora todo o contato foi feito por terceiros, temos a informar que a Granville Metais Sanitários prestou toda a assistência técnica necessária à época em que foi feito o primeiro contato, inclusive sem custo algum e confiantes na boa fé comercial, enviamos a troca dos produtos adquiridos pela senhora.
Todavia, antes mesmo destes chegar até a sua residência, a senhora nos pediu desculpas pelo ocorrido, haja vista, que após vistoria do responsável pela obra do imóvel, lhe foi informado que o evento não era de responsabilidade da Granville Metais, ou seja, não estava relacionado as torneiras, mas sim, ao encanamento e abastecimento de água de sua região.
Ainda assim, pedimos os produtos para análise técnica em nossa fábrica e lhe enviamos todas as informações necessárias aonde foi constatado que os produtos NÃO TINHAM DEFEITO DE FABRICAÇÃO, o que foi de encontro com as informações do seu técnico.
Sendo assim, foi comprovado que a Granville Metais, não ocasionou nenhum problema com relação ao produto, bem como, falta de assistência técnica necessária.
A Granville Metais sanitários é uma empresa consolidada, nossas vendas e pós vendas é pautada dentro do respeito ao consumidor e baseada na prática da boa fé comercial.
Sendo assim, sentimos muito pelo seu desabafo de forma a denegrir a imagem da empresa, mas podemos garantir que todo o evento ocorrido, conforme informado pela senhora não foram ocasionados pela nossa empresa e conforme seus pedidos de desculpas na época em que lhe prestamos todo o atendimento necessário.

Atenciosamente,

Granville Metais Sanitários
Equipe de vendas.

Vocês agem de ma fé neste momento pois na continuidade do uso de vosso produto o mesmo não se estabilizou até a presente data , fato que foi informado a Gran Vile e que os problemas de bolhas na encarnação já foi superado bem como instalado extravadores de bolhas no imóvel e todas as demais torneira e chuveiros seguem com fincoanmento normal excetexceto as torneiras da Gran Vile devo alertar ainda que o reclame AQUI não denigre a imagem de ninguém é um site onde o consumidor tem o direito de esclarecer toda a verdade de empresas que falam meia verdades como quem queira repeti la lá até que se torne a verdade , a Gran Vile ficou com o nosso dinheiro e não causou prejuízos com instalação de produto que não funciona além disso tenta cercear nossos manifestos através dos canais adequados em ligação telefônica gravada nos ameaçou de processo está tem sido a vossa assistência com intimidações e ameaças, concretamente vocês alteram a verdade dos fatos na sua totalidade se atrelando a parte inicial dos fatos mas fecham vossos olhos para o relato posterior bem como se recusou reparar os danos causados pelo produto de vocês , haja vista que uma torneira não é um par de sapatos tem custos para ser instalado depois desinstaladesinstala dos entre outros pormenores do fato da residresidência ja habitado ficar com os buracos em cima das bancadas lavando seus utensílios com balde enquanto vocês permanecem com o dinheiro pago pelo produto e se pautando em meia verdade. , mesmo tendo recebido os vídeos encaminhadencaminhado a vossa empresa e sabendo que toda todas as iprovidências foram tomadas na tentativa de estabilizar o fincoanmen to das torneiras que de modo recorrente e após superado a revisão do imóvel as torneiras seguem apresentado problemas.