Financiamento Veicular: Promessa de Redução de Parcelas e Devolução de Valores Não Cumprida, Solicitação de Devolução e Cancelamento Pendentes.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

02/06/2026 às 11:21

ID: 250328957

Em revisão de financiamento Veicular: promessa de redução de parcelas e devolução de valores não cumprida, fiz a Solicitação de devolução de valores e cancelamento do contrato que não foram concluídas. Também.

Fora que ninguém me responde com clareza, só falam que foi repassado pra o setor jurídico e nada se resolve.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 16:37

Ola Sr. Anderson.

Em razão do registro de sua insatisfação, informo que já iniciei todas as ações necessárias para garantir que sua reclamação seja resolvida de modo assertivo e concreto.
Reforço ainda que estou em contato em canal privado para ter informações mais detalhadas, para que possamos chegar a essa solução.
Me coloco a disposição a qualquer momento para tirar duvidas no mesmo canal de comunicação privado.

Atenciosamente:
Cristiane Bittencourt
Especialista Reclame Aqui - Excellence Assessoria

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 20:39

Não recomendaria de maneira alguma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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