Grana Capital

Reclamar dessa empresa

Caucaia - CE

12/05/2026 às 19:29

ID: 248466813

Contratei o plano da empresa no dia ***** para que em ***** eu pudesse realizar a declaração do imposto de renda de forma rápida como a ferramenta oferece. Para minha surpresa, quando fui realizar a declaração em ***** referente a ***** o aplicativo mostra a seguinte mensagem:

"Você já usou o crédito para Declaração de Imposto de Renda em outro ano. Para adquirir um novo crédito de Declaração, basta você renovar a sua assinatura por mais um ano."

Disseram que o relatório foi gerado ainda em ***** referente a *****. Para que diabos eu vou querer esse relatório de ***** se já preenchi manualmente a minha declaração no início de *****. Essa questão de um crédito por ano eles não explicam e não deixam claro nas propagandas que explodem a toda hora em nossa cara. Estou me sentindo enganado e além daqui irei procurar o DECON para ver o que pode ser feito.
No chat me enviaram a seguinte mensagem:

"Para que você possa realizar a sua declaração deste ano com a praticidade que deseja, pode adquirir o crédito avulso. O valor padrão é de R$ 199,00, mas como você possui o plano Mais Grana, você tem um benefício exclusivo de 50% de desconto, podendo adquiri-lo por apenas R$ 99,00.

Caso prefira seguir com o crédito avulso promocional, você pode solicitá-lo diretamente por este link:
*****"

Estão enganando os investidores na cara dura.
Cuidado com essa empresa.