Entrega não realizada e SAC sem solução
Respondida
Angra dos Reis - RJ
14/03/2026 às 09:39
ID: 243254269
Fiz uma compra dia 19/02/2026, a entrega estava agendada para até 09/03/3026, porém não foi realizada, no site informa que somente dia 11/03 eles tentaram fazer a entrega mas o local de entrega não foi localizado, porém isso e um absurdo, já foi realizado outras entregas, compradas na mesma loja e recebo entregas de outras transportadoras frequentemente sem qualquer problema, entro em contato com o ponto frio mas só me dão protocolo e para aguardar sem qualquer previsão de entrega e se isso vai ser resolvido.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 18:49
Boa tarde,
A sua entrega foi finalizada, espero que tenha corrido tudo certo, caso precise pode me acionar no 11 97614-1160