Grancar de Campo Grande (MS) - experiência bastante ruim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Grande - MS

03/05/2024 às 16:41

ID: 188041633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após baterem em meu carro, acionado o seguro, recomendaram-me a GRANCAR de CAMPO GRANDE (Mato Grosso do Sul). Aceitei, sem conhecer essa empresa, por não conhecer as empresas desta capital. Ao levar o carro lá, no horário de funcionamento deles, fui surpreendido por um funcionário que veio me dizer que eu deveria voltar outra hora porque todos os funcionários que me atenderiam estavam numa reunião. Fiz um reclameaqui (que depois deletei, mas me arrependi então volto com ele aqui). Em seguida vieram fazer a vistoria na minha casa. Tempos depois, ao chegar a peça, levei o carro lá. A partir desse momento, notei que lidavam com a questão do prazo de entrega do carro como um acordado entre eles e a seguradora. Senti que não estavam nem aí para o proprietário do carro. Pediram 10 dias para a troca de um para-choque. Passados dez dias, reclamei e me disseram que eram 10 dias úteis. Por fim me devolveram o carro. Não gostei da forma como fui tratado por essa empresa.

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Consideração final do consumidor

04/12/2024 às 21:51

Não responderam pelo site do Reclame Aqui.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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