Grancar Reparos Automotivos

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

15/10/2025 às 12:32

ID: 229407255

Oficina Grand Car (Campo Grande MS)

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a empresa Grand Car, de Campo Grande (MS). Após uma colisão com meu veículo, levei o carro a essa oficina referenciada, conforme indicação da seguradora.

Desde o início, o atendimento, o serviço prestado e toda a estrutura de suporte da empresa demonstraram-se extremamente precários. Além disso, após a entrega do veículo, surgiram novos problemas decorrentes do próprio reparo realizado pela oficina.

Mesmo após diversas tentativas de contato e promessas de solução, o problema persiste até o momento. Há também um valor de reembolso pequeno, mas justo que a empresa se recusa a restituir, apresentando sucessivas desculpas e adiando a resolução indefinidamente.

Trata-se de uma experiência extremamente frustrante, que demonstra falta de compromisso e respeito com o cliente.