Carne estragada

Respondida
São Paulo - SP
17/01/2023 às 19:39
ID: 157637415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de alguns itens da marca grancorte no supermercado pão de açúcar, e os itens estão podres. Foram 2 embalagens a vácuo de lombo suíno, e 3 embalagens a vácuo de mignon suíno, todos com a mesma data de validade 19/01/23 e mesmo lote 1. Veio tudo estragado, guardei uma unidade de cada para análise caso a empresa solicite, aguardo retorno pois é uma decepção, já sou cliente da marca a 1 ano e meio e nunca tive problemas. Até breve.
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 10:45
Bom dia Samira Kezam,
Sentimos muito pelo ocorrido, gostaríamos de repor o produto que teve problema, poderia entrar em contato conosco?
Desde já agradecemos.