Acidente De Trânsito
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/10/2021 às 15:31
ID: 131606389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/09/******* um associado desta empresa convergiu de forma errada em minha frente vindo a colidir em seu veículo. Minha motocicleta danificou muitas peças cujo até hoje não obtive êxito em reparos. Ou indenização, o resultado da sindicância foi comprovado que o associado da empresa estava completamente errado. E mesmo assim eles não tomaram nenhuma posição em relação a mim. Entro em contato, e uma das colaboradoras diz repassar o recado para o setor responsável e mesmo assim ninguém me retorna. Os boletos da moto já estão vencidos e ninguém toma providência. Nem mesmo o associado que envolveu no acidente. Estou tendo dor de cabeça já. Péssima seguradora.
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Resposta da empresa
19/08/2022 às 09:27
Houve a devida equalização da situação, conforme disposto no regulamento da Grand Car Brasil. Eventuais atrasos, infelizmente, decorreram de motivos de força maior, dadas as limitações impostas pelo período pandêmico. Em caso de dúvida, pedimos gentilmente que entre em contato por um dos nossos canais de atendimento.
Grand Car Brasil.