Entrega não realizada

Resolvido
Vitória - ES
03/05/2023 às 00:55
ID: 163921215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cutelo da marca Grandcheff, mas não recebi o produto até hoje, já tem 20 dias.
Eles me enviaram um código de rastreio, mas não tive sucesso com o rastreio.
Eles sempre falam que está a caminho, mas nunca chegou.
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Resposta da empresa
04/05/2023 às 02:13
Olá Charles, tudo bem? No momento a sua encomenda se encontra em trânsito e em breve chegará até suas mãos, ******* que assim como especificamos em nosso site o prazo médio de entrega é de 15 a 35 dias úteis.
Mais uma vez a família GrandCheff agradece pela sua confiança em nosso trabalho, ficaremos aguardando o seu retorno com seu feedback, ok?
Consideração final do consumidor
12/05/2023 às 12:08
A empresa Grand chefe, entregou o produto sim. Obrigado deu tudo certo. Já até usei o cutelo, muito bom o produto nata 10.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10