Atraso na entrega e demora no reembolso de compra cancelada na Amazon
Não resolvido
São João del Rei - MG
06/08/2026 às 19:57
ID: 255823011
Realizei uma compra no site da AMAZON no qual o vendedor seria GRANDCOMMERCE no dia 19 de Julho no qual seria entregue no dia 28 de julho
Na data mencionada recebi aviso no qual estaria atrasada e que receberia no dia 29 de julho. Depois disso o status não mudava e cancelei a entrega.
Reembolso solicito marcaram para realizaram dia 04 de agosto, nesse dia mudaram para dia 06de agosto e nesse dia mudou para dia 08 de agosto.
Quero meu reembolso de volta e o cancelamento no meu cartão de crédito, que parcelado em 10 vezes. Sendo que a operadora só aceita o cancelamento feito por eles.
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 13:38
A mesma tem de sair do site dentro da Amazon
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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