Precisoque resolva esse problem..

Respondida
São Francisco de Paula - RS
26/12/2025 às 11:54
ID: 235873081
Minha mercadoria venho quebrada, danificado
Estou tentando contato,
Mas ainda não obtive retorno
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 11:22
Olá, tudo bem Matheus ? bom dia,
Localizamos seu pedido *****
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