TV com tela trincada e problema na nota fiscal para devolução

Não respondida
Teresina - PI
20/07/2026 às 13:53
ID: 254356705
Realizei uma compra dia 11/07 (Número da compra: *****) pelo Mercado LIvre, uma TV Smart LG. Veio com a tela trincada, estou tentando solucionar o problema com envio da mercadoria, porém, a Nota Fiscal não consta/confere com os dados que me foram fornecidos atraves de chat com o vendedor. Visto isso, necessito de uma documentação oficil de devolução constando o endereço correto em documento para que eu envie a TV.
Segue em anexo a conversa que tive até então com o VENDEDOR/MERCADO LIVRE
O endereço disponibilizado por chat é: *****. Segue em anexo o endereço da NF.
Número da compra: *****