Venda de garagem que já tinha dono

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

16/07/2024 às 19:20

ID: 193106979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ******* eu comprei duas garagens dessa construtora no prédio onde moro, só que a garagem estava registrada para outra pessoa no cartório. Desde então tendo resolver essa situação e a Construtora não resolve. Quero que a Construtora resolve isso, pois não aguento mais tentar por meios amigáveis resolver essa situação, estou sendo enrolada o tempo todo.

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 14:34

Prezada Sra. Renata,

Em atenção às tratativas realizadas ao longo dos últimos meses, informamos que a situação em questão foi devidamente solucionada.

O empreendimento citado foi entregue no ano de *******, período em que ainda não contávamos com os recursos tecnológicos atualmente disponíveis. Reconhecemos que, com os avanços e processos que adotamos hoje, tal ocorrência teria sido evitada.

Ainda assim, reiteramos que nenhuma justificativa elimina o transtorno causado. Por isso, apresentamos nossas sinceras desculpas e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 11:56

Problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10