Grand Marché Supermercados

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/03/2023 às 21:11

ID: 160649141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui ao supermercado GRAN MARCHÉ DE CABO FRIO, endereço:Av. Teixeira e Souza 55.
As 21:50, do dia 07/03/*******, ao entrar no estabelecimento,um segurança muito educado estava na porta, aonde perguntei ao mesmo se ainda dava tempo de comprar algo,( no caso fui comprar papel higiênico,biscoito e um ketchup,nada demais .
O segurança disse que em 8 min iria fechar , respondi que tudo bem,iria ser rápido, ao entrar um rapaz sem identificação,( com certeza era do mercado ) com um rádio na mão,imediatamente começou a me seguir e olhar pra mim de uma forma muito ríspida,ele se direcionou p a moça do caixa e disse assim: (alto para eu cliente que estava dentro do mercado escutar ) : quando for assim vc puxa a porta e não deixa ninguém entrar ok) eu além de ficar muito sem graça me mantive quieto e fui rapidamente as 21:58 p o caixa pagar a pequena compra que eu fiz, o mesmo foi me seguindo e parou de frente pra mim,com aquele olhar ríspido e tentando me intimidar, ao pagar as comprar eu disse p a moça do caixa que só entramos pq o segurança da frente nos deixou entrar , pq o rapaz era nítido que não estava contente com os CLIENTES ALI DENTRO FAZENDO AS COMPRAS, nesse tempo o rapaz veio na minha direção e perguntou oq estava havendo e falou p não esquentar a cabeça com ele, eu respondi que não esquentaria mesmo nao, aí que veio a ofensa a minha pessoa e a minha esposa ,o mesmo respondeu que não é palito de fósforo para não esquentar a cabeça ,assim cometendo o [Editado pelo Reclame Aqui] de injúria , o mesmo zombou em um tom irônico e ficou rindo até a gente sair do mercado, Eu creio que não é comum uma rede de supermercados ter esse tipo de funcionário ,sem identificação e que não gosta de clientes faltando 10 min pra fechar , lembrando que somos nos clientes que garantimos o funcionamento do mercado e o salário do mesmo. Aguardo uma resposta do mercado e uma explicação do fato,se isso é normal ? Se isso é rotineiro? Se isso é de conhecimento da rede,que todos os seguranças fazem isso.
Não sei dizer o nome do mesmo,mas ele de uma estatura média,goridnho e fica com um rádio dentro do mercado.