Grand Optical

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Natal - RN

10/10/2022 às 11:56

ID: 151495573

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Estou bastante decepcionado com a marca PERSOL, do grupo Luxottica.

Adquiri um óculos escuro, modelo 1080R5, no dia 30/09/******* na GRAND OPTICAL NATAL, no valor de R$ 1.*******,50 (Nota Fiscal em anexo), e o produto está com diversos pontos de oxidação (fotos em anexo).

Fiquei ainda mais decepcionado quando verifiquei diversos relatos da mesma situação, aqui no Reclame Aqui, com a mesma marca.

Não acho normal um produto elevado valor, de uma marca que preza pela qualidade, fique com tamanha oxidação após 2 anos de uso.

Tenho bastante cuidado com o óculos e não o uso rotineiramente.

Diante do exposto e considerando o vício oculto do produto, nos termos do parágrafo 3 do art. 26 do CDC, solicito verificar a possibilidade de substituição do óculos por outro do mesmo modelo ou modelo similar.

Obrigado.